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天草に住む外国人が119番通報を体験

最終更新日:
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 11月26日、 天草(         あまくさ)()んでいる外国人(がいこくじん)病気(びょうき)ケガ(けが)火事(かじ)などで、119(ばん)通報(つうほう)をするにはどうしたら良い(いい)か、消防(しょうぼう)(しょ)(ひと)からその方法(ほうほう)教えて(おし)もらいました。

 これは、外国人(がいこくじん)のための「日本語(にほんご)教室(きょうしつ)」の1こまとして(おこな)われたもので、韓国(かんこく)、インドネシア、フィリピン、アイルランドなど6(にん)外国人(がいこくじん)とボランティアの(ひと)たち()わせて30(にん)参加(さんか)

 消防(しょうぼう)(しょ)(ひと)(はなし)では…

・119(ばん)電話(でんわ)をかけたら、はじめに火事(かじ)救急(きゅうきゅう)か、そして場所(ばしょ)(おし)えてください。

火事(かじ)(とき)は、(なに)()えているか、けがをしている(ひと)がいないか

救急(きゅうきゅう)(とき)は、(だれ)がどうしたのか、(はな)すことができるか、どこから()()ているか…などを()くので、()()いて(おし)えてください。と(はな)していました。

 

  (つぎ)に、日本語(にほんご)がわからない(ひと)でも緊急(きんきゅう)電話(でんわ)(はなし)ができる「三者間(さんしゃかん)同時(どうじ)通訳(つうやく)通話(つうわ)システム(しすてむ)」を体験(たいけん)をしました。

 119(ばん)電話(でんわ)すると天草(あまくさ)消防(しょうぼう)(しょ)につながり、母国語(ぼこくご)(はな)すと、その言葉(ことば)(はな)せる通訳(つうやく)(ひと)につなぎ、3人(3にん)(はなし)をして状況(じょうきょう)(つた)えていました。

 消防(しょうぼう)署員(しょいん)現場(げんば)(とう)(ちゃく)すると、通報者(つうほうしゃ)消防(しょうぼう)署員(しょいん)交互(こうご)通訳(つうやく)(はな)し、症状(しょうじょう)などを(くわ)しく()くことができました。

 

 参加(さんか)した外国人(がいこくじん)は、「大切(たいせつ)なことを(まな)ぶことができて()かった」「通訳(つうやく)につながるまでの時間(じかん)(すこ)(なが)い」など感想(かんそう)(はな)していました。

 消防(しょうぼう)署員(しょいん)は、「日本語(にほんご)がわからなくても、あきらめずに電話(でんわ)してほしい。今回(こんかい)研修(けんしゅう)は、(わたし)たちも()経験(けいけん)になりました」と(はな)していました。

 
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消防署員4人が、119番通報のしかたを説明しました。あわてないで、落ち着いて電話しましょう熱心に話を聞く参加者
外国人の隣で、ボランティアの人がサポートしてくれます
携帯電話で実際に119番にかけてみました
「 アパートが燃えています わたし 日本語わかりません」「何語が話せますか?」
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みんなに電話の内容が聞こえるようにスピーカーで話していました「部屋で転んで頭から血が出た」とリアルな演出で盛り上げる参加者ワールドフレンズの俣野会長
やさしい日本語は外国人にも伝わります。相手がわかる言葉を使いましょう
 

 天草市(あまくさし)が、ワールドフレンズ(わーるどふれんず)天草(あまくさ)依頼(いらい)して実施(じっし)しているこの外国人向け(がいこくじんむけ)日本語(にほんご)教室(きょうしつ)は、毎月(まいつき)第1(だい1)木曜日(もくようび)(かい)(さい)しています。

「やさしい にほんご教室 Easy Japanese Class」別ウィンドウで開きます

 ワールドフレンズ(わーるどふれんず)天草(あまくさ)俣野(またの)会長(かいちょう)は、「外国人(がいこくじん)は、簡単(かんたん)日本語(にほんご)理解(りかい)できます。(むずか)しい言葉(ことば)使(つか)わず、やさしい日本語(にほんご)使(つか)うとちゃんと(つた)わります」と(はな)していました。


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