天草市内において、サポート詐欺が多発しています。

　市内にお住まいの方がパソコンを使用していたところ、パソコンの画面に「あなたのパソコンはトロイの木馬に感染しました」、「表示されている電話番号に連絡してください」などと表示されたため、その電話番号に電話をかけたところ、パソコンの復旧などの費用として電子マネーをだまし取られる詐欺が発生しています。

　このような手口は「サポート詐欺」と言われるものです。

　サポート詐欺は、パソコンの使用中に突然「ウイルスに感染している」等の偽の警告画面や警告音が鳴り、それらをきっかけに電話をかけさせ、復旧などの費用として電子マネーなどでお金をだまし取ろうとするものです。

　被害にあわないためには

○パソコンに警告などの表示が出ても慌てず、表示された電話番号には絶対に連絡しない

○１人で判断せずに消費生活センターや警察に相談する

○電話で「お金」「電子マネー」の話が出たら、詐欺だと疑う

　などの対策をお願いします。

詳しくこちらをご覧ください。

国民生活センターホームページ（外部リンク）