凍結防止には、水道メーターやむきだしになっている水道管を、布やタオル、ウレタンなどの保温材で巻いておくと効果的です。
凍りつきそうな蛇口から、鉛筆の芯ぐらいの水をおやすみ前から流しておけば、よりいっそうの効果があります。
もし凍結したときは、気温が上がって自然に溶けるのを待つか、蛇口にタオルなどを巻きつけ、ぬるま湯をゆっくりとかけてください。
熱湯を直接かけると、水道管や蛇口をいためるときがあります。
水道管が破裂したときは、水道メーターボックスの中にあるリングバルブを閉めて、各地区水道工事当番店（下に添付）に連絡してください。
リングバルブがわからないときは、破れつしたところにタオルやテープを巻きつけるなどの応急処置をして、当番店に連絡してください。
当番店がわからないときは、本庁または各支所にお問い合わせください。