本市に住民登録をしている人がマイナンバーカードを紛失した場合は、天草市役所本庁舎、または各支所で再交付の手続きができます。ただし、自宅以外で紛失した場合は、警察署への届け出やマイナンバー総合フリーダイヤルでカード利用の一時停止の連絡をした後に、再交付の手続きを行ってください。
※マイナンバーカードを発見した場合は、本庁舎、または各支所で一時停止を解除する手続きを行ってください。
マイナンバー総合フリーダイヤル
0120-95-0178(無料)
※マイナンバーカードの紛失・盗難による、カードの一時利用停止については、24時間365日対応しています。
一部IP電話などで上記ダイヤルにつながらない場合
050-3818-1250(有料)
日本語以外での対応を希望する場合
0120-0178-27(無料)
英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応(24時間対応)
タイ語・ネパール語・インドネシア語(9:00~18:00)
ベトナム語・タガログ語(10:00~19:00)
再交付の手数料
手数料 事由 | 金額 |
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カードの紛失、焼失、著しい損傷、機能の損失があったときなど | 800円(電子証明書を発行する場合は追加で200円) |
住所などを記載する追記欄の余白がなくなったとき | 無料 |
通知カードの再交付
通知カードが令和2年5月25日で廃止されたため、再交付はできません。
通知カードの使用
通知カードは、カードに記載されている氏名、住所などが住民票に記載されている事項と一致している場合、マイナンバーを証明する書類として引き続き使用できます。
通知カード(表面)
通知カード(裏面)
マイナンバーを確認する方法
通知カードに記載されている氏名、住所などの情報に変更があった人は、マイナンバーカードを取得するか、マイナンバー入りの住民票を請求してください。
子どもが生まれたときなど、新たに住民登録された場合は、「個人番号通知書」が送付されます。「個人番号通知書」についての詳細は、マイナンバーカード総合サイト(外部リンク)をご覧ください。
個人番号通知書