各支所からオンラインで消費生活相談員と画面を通じて相談ができるようになりました。
端末の操作などは職員が行いますので、安心して利用できます。
オンライン相談は予約制のため、まずは消費生活センターまで電話でお問い合わせください。
相談の際は、契約書などを持参してください。
この機会に、ちょっとしたトラブルでもぜひご相談ください。
相談事例
- インターネット通信販売で購入したが、気づかないうちに定期購入になっていた
- 注文していないはずの商品が届いた
- 不審なメールやSMSが届いた
- 事業者が自宅を訪問してきて困っている
- 複数の事業者から借金をして困っている など