市の各種子育て支援や制度、申請手続きなどについて、AIが24時間いつでも自動でお答えします。
「どんな支援が受けられる？」「手続きはどうするの？」と思ったら、夜間でも休日でもスマホから気軽に調べることができます。
１．こんな制度・手続きをご案内しています
- 手当・助成：児童手当、医療費助成などの受給要件や申請方法
- 預ける・通う：保育園・幼稚園の入園手続きや各種一時預かり制度
- 健診・相談：乳幼児医療、予防接種、各種子育て相談窓口
- 利用方法：天草市公式ホームページ上に設置される専用のチャット窓口（画面右下のアイコン）から利用できます。
２．「AIチャットボット」でできること
世界22か国、16万社以上で導入されている最新生成AIサービス「チャネルトーク」を活用し、スムーズな案内を実現します。
夜間や休日など、窓口が開いていない時間帯でもすぐに回答が得られます。
難しい検索ワードは不要です。「保育園の申し込みは？」など、普段話しているような言葉をAIが理解します。
文字だけでなく、関連するホームページのリンクや出典も提示されるため、詳細もすぐに確認できます。
アプリのインストールや複雑な設定は不要です。スマホやパソコンからすぐに使い始められます。
３．対象の情報を広げています
子育て以外の情報についてもお答えできるよう対象を随時拡大しています。「いつでも市役所とつながっている」安心感のあるまちづくりを進めていきます。
4．利用規約
本市のAIチャットボットは、一般的な質問に回答することを目的としています。違法、不適切、または攻撃的な内容は入力しないでください。また、個人情報の入力は避けてください。
その他の注意点等については、以下の「あまくさ子育て応援AIコンシェルジュ利用規約」をご確認ください。