総務省では、「マイナンバー」「子育て」「年金」「医療保険」「税」「戸籍」「不動産登記」など、住民の関心が高い特定の行政分野に関する疑問について、自動で回答するチャットボット「Govbot(ガボット)」を運用しています。
市役所の営業時間外であっても、24時間いつでも利用でき、必要な情報を得ることができる便利な機能となっています。
今般、ガボットの利便性向上のため、自由入力欄で検索を行う際の検索分野の絞り込み機能とチャット画面のフローティングボタンを実装しました。従前よりも検索の精度が向上し、チャット画面も見やすくなっていますので、引き続きご活用ください。【2024年7月17日追記】
※ガボットへのアクセスは次のバナーから(外部ぺージ)
※スマートフォン等からはこちらもご活用ください。